1. Identiteit
Mieke Maakt
E-mail: info@miekemaakt.be
Website: www.miekemaakt.be
BTW: BE0712970091
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mieke Maakt en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.
3. Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden de overeenkomst te ontbinden. De kosten voor retourzending zijn voor de klant. Gepersonaliseerde sieraden die speciaal voor de klant zijn vervaardigd of aangepast kunnen niet worden geretourneerd. Hygiëne: sieraden kunnen enkel geretourneerd worden in een ongeopende, verzegelde verpakking vanwege hygiënische redenen.
4. Prijzen en Betaling
De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief BTW. Betaling dient te geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.
5. Levering
Mieke Maakt zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
6. Garantie en Klachten
Mieke Maakt staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid. Klachten dienen binnen de 3 dagen na levering en duidelijk omschreven te worden ingediend.
7. Privacy
Wij hechten veel waarde aan je privacy. Hieronder lees je hoe wij met je gegevens omgaan volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Wij verzamelen je naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens voor het uitvoeren van de bestelling. Je gegevens worden uitsluitend gebruikt om de bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status. Wij bewaren je gegevens zolang als nodigvoor de afhandeling van de bestelling en de wettelijke administratieve bewaarplicht (meestal 7 jaar voor de fiscus). Wij delen je gegevens enkel met partijen die nodig zijn voor de uitvoering (bijv. de bezorgdienst en de betaalprovider). Wij verkopen je gegevens nooit. Jouw rechten: Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.